甲方需要怎樣的準備和配合,才能從與四喜的合作中得到更多?
甲方請像四喜這樣的專業(yè)設(shè)計公司(乙方)設(shè)計包裝,甲方出錢,乙方出力、出方案、出作品,雙方互利,平等交換。
事情看起來簡單,但是甲方要想拿到滿意的結(jié)果,雙方合作愉快,并不那么容易。
甲方因為出錢向?qū)I(yè)公司購買智力服務(wù),甲方有擁有天然硬氣的同時,又有是不是能夠把錢花到實處、花得更有價值的擔(dān)心。
因此,雙方達成合作以后,甲方要求乙方要求得多,對乙方充滿了期待,希望乙方拿出的作品驚世駭俗。
而甲方對于自己需要提供什么、準備什么和配合什么想得比較少,不知道甲方的準備和配合質(zhì)量與否,直接影響到甲方獲得的成果和收獲。
今天,本文站在甲方的角度探討一下,甲方跟包裝設(shè)計公司(營銷咨詢、管理顧問也一樣,是乙方)合作時,甲方應(yīng)該做什么準備,如何才能跟設(shè)計公司愉快合作,從設(shè)計公司那里得到更多。
一、 拉平地位
首先必須強調(diào)的是,甲方雙方體量無論誰大誰小,無論誰的知名度高或低,一經(jīng)建立合作關(guān)系,雙方必須建立平等、平和的心態(tài)和平等的關(guān)系,雙方是合作關(guān)系,不是主仆關(guān)系。
因此,在合作中,一切以服務(wù)項目效果的最大化為目的,不是必須聽誰的。拉平地位有兩個要點:
一是雙方都要充分表達自己的意見和主張。
注意,“充分”是關(guān)鍵詞,尤其是作為在品牌營銷與傳播領(lǐng)域?qū)I(yè)的乙方,對屬于自己專業(yè)的做法、原理,擁有無條件的義務(wù)把工作和方法講清講透,讓甲方徹底搞清優(yōu)劣利弊,最后做出自主決策。
同時,甲方也要坦誠充分地告之自己公司的真實情況,對乙方提出的思路、方法、觀點和方案,要充分表達意見,尤其要充分表達自己想實現(xiàn)的目的、意義和效果,要清晰的表明自己要什么。
要特別注意,避免甲方直接指揮乙方做事。
如何做、出方案,如何實現(xiàn)甲方的想法是乙方的職責(zé)和專業(yè)所在。
二是在有不同意見時,首先建立雙方共同認可的標準,有了判斷事物的標準就有了依據(jù),意見才容易達成統(tǒng)一;
第二,提出方和反對方都要充分闡述理由,講清道理。
否則,對方有權(quán)利不接納意見。
第三,在雙方充分表達意見,對方也完全理解的之后,最終拍板權(quán)屬于甲方客戶一方。
拉平地位,才能順利合作和順暢交流,遇到能夠商量到一塊;明確職責(zé),就是明確分工,各司其職,各承擔(dān)各自的責(zé)任。
不會出現(xiàn)表達意見時爭先恐后、七嘴八舌,出現(xiàn)問題或者拍板決策卻找不到責(zé)任人,最終,沒有人對自己的言行負責(zé),沒有人對項目的最終效果負責(zé)。
二、 拉平認知
在認知水平上雙方也要努力拉平。
應(yīng)該承認,雙方在對方的領(lǐng)域都是小學(xué)生,拉平認知跟拉平地位一樣,是為了高效協(xié)作,共同拿到好的合作成果。
乙方要透徹了解甲方客戶的主客觀情況(尤其是行業(yè)和產(chǎn)品專業(yè)上的知識和情況),
甲方也要努力學(xué)習(xí)和理解乙方運用的規(guī)律、原理和方法,在雙方擁有基本相同的信息、知識、對規(guī)律的認知、對判斷事物標準擁有共識的前提下,
雙方才有可能平等流暢地對話,才能對合作過程和工作成果產(chǎn)生共識和共鳴。
“人,做不好認知以外的事情。”這句網(wǎng)絡(luò)名言我極為贊賞,特別適用于甲乙雙方合作時的場景。
認知到位,準確地理解對方而不是誤解和歪解,就容易溝通和共識,有分歧也好商量,就不會出現(xiàn)雞同鴨講,互相指責(zé),不歡而散。
四喜和客戶合作的第一步就是拉平認知。
深入企業(yè)調(diào)研,了解客戶、理解客戶,同時,與客戶分享四喜觀點、主張和作業(yè)體系,之后帶領(lǐng)客戶盤點,盤問題、盤亮點、盤方法。
四喜的工作方法和提交的作品,不是強行塞給客戶一個答案,然后無限解讀、強行灌輸,而是從始至終引領(lǐng)著客戶,在觀念共識的基礎(chǔ)上共同尋找答案。
與四喜合作過的客戶有一個共同的感受,四喜的工作從來不就事論事,哪怕提供的作品只是一款包裝,也要為企業(yè)從戰(zhàn)略到產(chǎn)品,從高層到員工,從品牌到傳播做全面梳理,找到問題、亮點和突破口。
因此,聰明的甲方知道,跟四喜合作,得到的總是比預(yù)想的更多。
三、 甲方要認清乙方優(yōu)勢,在優(yōu)勢里獲取更多
甲方要學(xué)會把四喜這樣的乙方公司放在正確位置上使用。
有些企業(yè)請咨詢公司,期望值很高,甚至懷有偏執(zhí)心態(tài),“這些人到底有什么水平,我倒是想要看看”的心理,這樣就很難用好和發(fā)揮乙方公司的潛力和優(yōu)勢。
包裝設(shè)計、品牌咨詢這樣的乙方公司,每家都有自己的強項,并不是所有地方都比客戶強。
了解長項、用好長項是甲方的職責(zé),如果自己稀里糊涂的怨不得別人。
甲方尋找和合作的設(shè)計公司、咨詢公司相對于甲方,優(yōu)勢有四:
a. 完整的理論框架、方法論及知識產(chǎn)品;
b. 密度作業(yè)、專業(yè)輸出能力;
c. 外部視角跨行業(yè)經(jīng)驗及眾多真實實踐和間接實踐,對行業(yè)、競爭對手、客戶(甲方)自身、客戶的客戶,觀察分析得更加客觀、冷靜和全面;
d. 從經(jīng)營中抽離,站在更高維度看待經(jīng)營的能力,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提煉和升級的能力很強。
術(shù)業(yè)有專攻。
上述乙方公司的優(yōu)勢,恰恰是甲方不及的,不是甲方做不到,而是甲方要做到高水平,時間人力成本將更高。
甲方用錢換的,就是最值錢的、最劃算的部分。
因此,甲方要有責(zé)任有能力認清乙方優(yōu)勢,從乙方的優(yōu)勢里獲取更多。
就拿包裝設(shè)計項目來說,四喜為甲方客戶提供除了包裝作品之外,還提供了兩大方法體系:
一是解決會做,但不會總結(jié)、提煉的問題;二是解決有了總結(jié)提煉,但是不會表達和傳播的問題。(請參看文章:找四喜,除了設(shè)計包裝,客戶還有兩大收獲)
聰明的甲方每次跟優(yōu)秀的外腦公司合作,甲方企業(yè)都會同時獲得相關(guān)的觀點、模式、方法、工具,后者這些無形的東西比品牌提案、包裝作品本身的價值可能更大,給甲方帶來的好處和影響更加深遠。
四喜是誰?
一家擅長產(chǎn)品梳理盤點的包裝設(shè)計公司。
好賣的產(chǎn)品都有亮點,盤點亮點,再設(shè)計包裝,賣貨就是自然的結(jié)果。
四喜專注快消品包裝設(shè)計。
已經(jīng)服務(wù):金鶴,老街口,卡樂優(yōu),御石榴,黃天鵝,野森林,大師小點,光明look,好歡螺,仲景,頤而康,德富祥,齊贊,盒馬工坊,鄒有才等品牌。
從過去服務(wù)的客戶看,四喜更多服務(wù)了區(qū)域老大,細分品類top品牌,當(dāng)然你也希望成為這樣的品牌,可以聯(lián)系四喜,找四喜,做老大。
找四喜做什么?
常規(guī)服務(wù):品牌定位,品牌設(shè)計,包裝設(shè)計。
特色服務(wù):教練式品牌陪跑,不光是給你提供品牌定位,品牌設(shè)計,包裝設(shè)計等結(jié)果,還幫您培養(yǎng)一支懂品牌的團隊。
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