名字是最大的品牌標(biāo)識(shí)，是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)。品牌名一旦確定，盡量不要改。
改名本身風(fēng)險(xiǎn)極高！
對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，好不容易熟悉的品牌認(rèn)知，會(huì)因?yàn)楦拿幦粺o(wú)存。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)年累月投入的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，會(huì)因?yàn)楦拿蛩?/span>
輕易別改名。但會(huì)有人說(shuō)，有的品牌改名就非常成功。
比如：
蝌蝌啃蠟如果沒(méi)有改名可口可樂(lè)，估計(jì)現(xiàn)在很難成為碳酸飲料的霸主。
巴依爾如果沒(méi)有改名寶馬，可能現(xiàn)在也不會(huì)成為世界上最成功、最賺錢(qián)的豪華汽車(chē)品牌。
肥西老母雞如果沒(méi)有改名老鄉(xiāng)雞，估計(jì)現(xiàn)在也很難走出安徽，在全國(guó)擁有一千多家門(mén)店。
這些品牌為什么改名呢？
蝌蝌啃蠟的飲料，聽(tīng)起來(lái)好像就很難喝。巴依爾的汽車(chē)，是內(nèi)蒙古部落的汽車(chē)嗎？肥西老母雞，一看就是個(gè)地方品牌。
一個(gè)好的品牌名，要符合品牌定位、顧客認(rèn)知，還要好念、好聽(tīng)、寓意好。
品牌改名，有的是因?yàn)樵放泼哂忻黠@硬傷，難讀難寫(xiě)、難聽(tīng)難記，營(yíng)銷(xiāo)成本高，出力不見(jiàn)好，那就得及時(shí)止損，及時(shí)優(yōu)化。
有的是因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略布局發(fā)生變化，新的業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來(lái)品牌升級(jí)，原有品牌名自身受限，無(wú)法承載品牌新得業(yè)務(wù)，就要順勢(shì)而為，跟著改變。
改名，相當(dāng)于二次創(chuàng)業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)大，難度高。除了要遵守品牌起名的原則，還要講究技巧。
技巧1：盡量微調(diào)
為什么建議是微調(diào)呢？
如果是全新大換血，不僅會(huì)傷筋動(dòng)骨，而且也白白浪費(fèi)了原品牌名積累起來(lái)的顧客認(rèn)知。
如果能在原品牌名上進(jìn)行微調(diào)，既有利于借助原有認(rèn)知，讓顧客感受到品牌改名的一致性和延續(xù)性，還有助于新品牌省時(shí)省力、高效便捷地導(dǎo)入市場(chǎng)。
因此，品牌改名，最好是依托原有品牌名，借力打力。
比如，嘀嘀打車(chē)，起初業(yè)務(wù)單一，后來(lái)又?jǐn)U增了出租車(chē)、快車(chē)、拼車(chē)、順風(fēng)車(chē)等新的業(yè)務(wù)，全方位地滿(mǎn)足人們出行的需要。
于是，就在原有品牌名的基礎(chǔ)上，改為“滴滴出行”。“滴滴出行”，顧客好接受，同時(shí)也完美地承載了品牌定位。
技巧2：不要模仿
不管在哪一個(gè)領(lǐng)域，不管進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的品牌有多少，最終能留下來(lái)主導(dǎo)市場(chǎng)的，且被消費(fèi)者記住的都只會(huì)有兩個(gè)。彼此各占山頭，各有代表和差異。
因此，品牌起名和改名，都不要跟進(jìn)、模仿，去蹭別的品牌名，要具有獨(dú)特性。
這樣顧客才會(huì)認(rèn)為你真的不一樣，真的有差異和個(gè)性，才能被選擇和記住，獲得未來(lái)能夠與老大競(jìng)爭(zhēng)的入圍資格。
比如：黑人牙膏，家喻戶(hù)曉；黑妹牙膏，有多少人知道，發(fā)展到現(xiàn)在始終默默無(wú)聞。
阿里旅行，早期學(xué)習(xí)“去哪兒了”，改名“去啊”，他們覺(jué)得這個(gè)名字很親切，但顧客傻傻分不清楚，一度以為是山寨品牌。不久，阿里旅行就再次改名為“飛豬”。
技巧3：說(shuō)明理由
品牌改名，一定程度就像離婚改嫁，為什么與原配離婚，又為什么改嫁，總得有個(gè)交代。
到底是原配跟不上你事業(yè)發(fā)展的腳步，還是原配出現(xiàn)原則性的問(wèn)題。
品牌改名，是一件重要的公關(guān)事件，關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。
因此，充分必要的解釋工作，必須要做。讓顧客明白改名背后的原因，不僅是對(duì)顧客的尊重，也是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)。
如果沒(méi)有解釋?zhuān)糠掷项櫩涂赡軙?huì)好奇、猜測(cè)，甚至吃瓜。
一些沒(méi)有耐心的顧客，很有可能因?yàn)椴涣私鈱?shí)情，而直接決定再也不買(mǎi)了。
多次說(shuō)明理由，解釋清楚，取得消費(fèi)者的理解和認(rèn)可，后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作就變得簡(jiǎn)單了。
技巧4：營(yíng)銷(xiāo)跟上
說(shuō)明理由，解決的是顧客接受的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)推廣，解決的是顧客記住的問(wèn)題。
只有記住了新的品牌名，才能產(chǎn)生選擇和復(fù)購(gòu)，品牌改名才算初有成效。
因此，品牌正式改名之后，要迅速啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。
軟廣硬廣兩手都要抓，力爭(zhēng)把新名字傳播出去，增加新名字的曝光度，讓顧客重新認(rèn)識(shí)并記住新的品牌名。
聰明的企業(yè)把改名變成了事件營(yíng)銷(xiāo)，行業(yè)和顧客對(duì)品牌的認(rèn)知不僅沒(méi)有削弱，還得到了升級(jí)和加強(qiáng)。
比如：當(dāng)年淘寶商城，改名“天貓”，營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作非常快，很快就把“買(mǎi)正品，上天貓”這個(gè)信息傳遞給消費(fèi)者。
品牌改名改得好，顧客不僅沒(méi)有不適感和咂舌，反而更容易記住和傳播。這樣的品牌，改名一定有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
以上品牌改名四點(diǎn)技巧，希望對(duì)品牌改名糾結(jié)、犯難的朋友們，有所幫助。如果您對(duì)此感興趣，請(qǐng)聯(lián)系四喜溝通交流！
