電子郵件捕獲是吸引高質(zhì)量潛在客戶并收集其聯(lián)系信息的過程，因此您可以將對話轉(zhuǎn)移到他們的收件箱，并讓他們關(guān)注您的品牌。
本指南將涵蓋建立自己的電子郵件捕獲策略所需的基礎(chǔ)知識。我們開始吧。
第一步:信息傳遞 你可能認為捕獲電子郵件的第一步是，嗯…捕獲電子郵件。畢竟，在你還沒有找到可以發(fā)送郵件的人之前，寫郵件有什么意義呢？
但是如果你沒有策略地一頭扎進去，你最終會接觸到那些不太可能成為顧客的人。相反，你需要有一個計劃。
決定你在尋找什么樣的線索 首先，想想你要捕捉誰的郵件。在B2B營銷中，你可能會想到一個特定的行業(yè)或職位。對于消費品牌來說，任何訪問你網(wǎng)站的人都是潛在的潛在客戶。但是花點時間想想這通常是什么類型的人。這將有助于你定制你的信息。
舉例來說，一個奢侈的運動服裝品牌在向有可支配收入的活躍人群進行營銷時會取得最大的成功。他們可能會進一步將注意力集中在年輕、注重時尚的專業(yè)人士身上，這些人對自己在社交媒體上的形象很在意。
另一方面，銷售工作流管理軟件的公司需要一種完全不同的方法。他們希望專注于一定規(guī)模的公司中忙碌的部門主管。他們可能希望進一步縮小關(guān)注范圍，專注于某個行業(yè)或地理區(qū)域。
無論你為你想獲取其電子郵件的人建立了什么樣的個人資料，在這個過程的每一點上，都要把這個人物形象留在你的腦海里。
制定電子郵件內(nèi)容策略 如果你用電子郵件捕捉來發(fā)送平淡無奇的活動，它不會給你帶來太多好處。所以先撥入信息。不僅要為你的品牌和產(chǎn)品定制郵件，還要為你在上一步中建立的人物角色定制郵件。
一旦你想好了你要說什么，你就可以開始捕捉電子郵件來建立聽眾。
讓電子郵件捕獲開始 現(xiàn)在讓我們進入正題:你如何從對你的產(chǎn)品感興趣的人那里得到電子郵件地址？從技術(shù)角度來看，答案很簡單:他們在你的網(wǎng)站上填寫表格。更復(fù)雜的問題是如何鼓勵他們這樣做。
第一個選項相當(dāng)簡單:一個基本的電子郵件注冊表單，用簡短的文字解釋訂閱郵件列表的好處。
第二種選擇是使用鉛磁體。銷售線索磁鐵是一些內(nèi)容(報告、網(wǎng)絡(luò)研討會等)。)來吸引人們使用你的電子郵件注冊表單。通過將這些高質(zhì)量的內(nèi)容放在表單后面，你提供了一些有價值的東西來換取某人的電子郵件地址。這種方法要復(fù)雜得多，但也更加細致入微和有效，尤其是對于狹窄的特定受眾。
根據(jù)您的營銷需求，您可以使用電子郵件注冊表單、銷售線索磁鐵或兩者來獲取電子郵件。為了幫助您確定什么對您的業(yè)務(wù)有意義，讓我們更深入地了解每種方法。
基本注冊表單 一個常規(guī)的電子郵件注冊表單是從大量訪問你的網(wǎng)站的人那里獲取電子郵件地址的好方法。它們在消費者營銷中特別受歡迎，客戶注冊后可以獲得關(guān)于銷售、新產(chǎn)品和其他新聞的通知。
電子郵件注冊表單最有效的格式是彈出窗口。他們是不可能錯過的，他們強迫我們做出回應(yīng):要么注冊，要么關(guān)閉窗口。
確保對彈出窗口進行編程，使其不會干擾網(wǎng)頁瀏覽。最好的方法是使用退出意向表。當(dāng)用戶的鼠標(biāo)移動表示他們將要退出頁面時，就會出現(xiàn)這種類型的彈出窗口。這樣，人們可以不受干擾地瀏覽你的網(wǎng)站，并在離開前注冊郵件列表，沉浸在他們想要的內(nèi)容中。
要了解更多創(chuàng)建高性能電子郵件捕獲表單的方法，請查看我們的電子郵件注冊表單指南。
基本注冊表單的優(yōu)點和缺點 常規(guī)電子郵件注冊表單的最大優(yōu)勢在于，它們捕獲的電子郵件來自高度參與的潛在客戶。人們不會因為不放棄他們的電子郵件而失去什么，所以如果他們注冊了你的郵件列表，這表明他們已經(jīng)對你的品牌非常感興趣了。這意味著他們已經(jīng)準(zhǔn)備好并接受你的電子郵件活動中的信息。
這也是常規(guī)注冊表單的主要缺點。他們不會從剛剛發(fā)現(xiàn)你的品牌的人那里獲取電子郵件，也不會給你機會用令人信服的信息贏得不情愿的線索。幸運的是，仍然有一種方法可以捕捉這些地址:銷售線索磁鐵。
鉛磁鐵及其使用方法 還記得您在電子郵件捕獲流程開始時創(chuàng)建的客戶角色嗎？銷售線索磁鐵是旨在吸引與他們一模一樣的人的內(nèi)容。
當(dāng)您決定創(chuàng)建哪些內(nèi)容作為銷售線索磁鐵時，請記住以下三個標(biāo)準(zhǔn):
1.價值
首先，銷售線索磁鐵需要提供潛在客戶看重的東西。
2.獨特性
只有你的品牌才能提供的見解和信息會脫穎而出，突出你的專長。
3.質(zhì)量
你想給人留下好印象，并提供值得填寫的內(nèi)容。
需要一些想法來開始嗎？讓我們看看一些最受歡迎的銷售線索磁鐵格式。
洞察報告
如果你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了有價值的數(shù)據(jù)見解，考慮與你的潛在客戶分享。做到這一點的最佳方式是將多種見解捆綁到一份報告中。
以Litmus的年度電子郵件參與狀態(tài)報告為例。這是電子郵件分析平臺的完美銷售線索磁鐵。想要提高電子郵件參與度(簡單地說，Litmus的潛在客戶群)的營銷人員將會對該報告從數(shù)十億條opens Litmus跟蹤中得出的獨特見解感興趣。
電子書
當(dāng)然，數(shù)據(jù)洞察并不是唯一的行業(yè)知識。電子書比報告更深入，為客戶提供了一種很好的方式來提供寶貴的專業(yè)知識，這些知識不能用幾頁圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)來概括。
例如，Salesforce為不熟悉客戶關(guān)系管理的人提供了完整的CRM手冊。這段內(nèi)容利用了該品牌作為該領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽。互聯(lián)網(wǎng)上有很多免費的CRM建議，但由于Salesforce品牌的力量，人們會想要下載這本電子書，并為此放棄他們的電子郵件地址。他們想向最優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，對Salesforce來說也有好處。任何試圖了解CRM的人都是潛在客戶。現(xiàn)在他們有了聯(lián)系信息，Salesforce可以向他們提供更多關(guān)于Salesforce can解決方案的提示和信息。
網(wǎng)絡(luò)研討會和視頻
報告和電子書是經(jīng)典的銷售線索磁鐵格式，但它們并不總是展示信息的最佳方式。市場研究表明，大多數(shù)人在學(xué)習(xí)新信息時更喜歡視頻而不是文本。通過使用制作的視頻或現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)研討會作為銷售線索磁鐵，您可以提供更直觀、更吸引人的體驗。
網(wǎng)絡(luò)研討會還有一個額外的好處，那就是互動性。對于聽眾的問題，你不僅可以根據(jù)假設(shè)的人物來定制內(nèi)容，還可以根據(jù)研討會中的真實人物來定制內(nèi)容。因為我們都習(xí)慣于報名參加活動，詢問參與者的電子郵件地址感覺是這個過程中很自然的一部分。
開箱即用的鉛磁體 幾乎任何東西都可以成為銷售線索磁鐵，只要它符合你的品牌和客戶群。
一名會計可能會使用一個基本的預(yù)算計算器來捕捉那些積極整理財務(wù)的人發(fā)來的電子郵件。數(shù)字設(shè)計機構(gòu)可能會提供一些基本的電子郵件簡訊模板。
跳出框框思考，考慮哪些有趣和獨特的想法可能對你的品牌有用。
捕獲的不僅僅是電子郵件 無論你使用的是基本的彈出式廣告、銷售線索磁鐵還是兩者的結(jié)合，一旦你抓住了人們的注意力，你就需要收集他們的信息。
最簡單的電子郵件捕獲表單只需要一個電子郵件地址。這對于快速、無摩擦地注冊將吸引廣泛人群的活動來說是非常好的。
然而，如果你想更精確地定位你的活動，你就需要挖掘得更深一點。注意不要問你不需要的信息。你不想讓填寫表格變得太麻煩，以至于人們都懶得去做。
以下是電子郵件捕獲表單中一些常見的字段:
名字——稱呼收件人的名字是讓營銷郵件具有個人風(fēng)格的最簡單的方法之一。
性別——在許多行業(yè)，針對性別的營銷是公關(guān)災(zāi)難的處方。替她記住Bic？但在其他情況下，這是必不可少的。例如，時裝零售商經(jīng)常在他們的電子郵件注冊表格中包含性別選項，這樣他們就可以向男性推銷男裝，向女性推銷女裝。
公司——在B2B營銷中，客戶不是填寫表格的人，而是他們工作的公司。您可能還想收集有關(guān)該公司的其他信息，如其規(guī)模、位置和行業(yè)，以便定制您的營銷活動或?qū)N售線索分配給特定的銷售團隊。
職位/部門——即使公司是客戶，你仍然在給一個人發(fā)郵件。了解你面對的是設(shè)計主管還是首席貨幣化官，有助于定制你的信息。
讓我們回顧一下 任何成功的電子郵件捕獲策略的核心都是針對特定受眾創(chuàng)建的銷售線索磁鐵(或注冊表單)。有了正確的內(nèi)容和信息，你將吸引正確的線索。有了正確的線索，你的潛在客戶培育郵件就有更大的成功機會。
