雖然數(shù)字廣告、社交媒體和付費搜索都有自己的位置，但電子郵件營銷有幾個特質(zhì)使其獨一無二，而且(迄今)不可替代。電子郵件仍然是向特定類型的客戶發(fā)送特定類型信息的最佳方式。
如果你正在考慮將電子郵件活動加入到你的營銷策略中，或者只是想了解電子郵件帶來了什么，這里有你需要考慮的電子郵件營銷的11個好處。
1.這是一條與您最積極參與的客戶的直線 電子郵件營銷可能是人們要求接受的唯一一種營銷方式。注冊郵件列表的客戶發(fā)出了一個非常明確的信號:他們想聽到你的消息。這就是營銷人員夢寐以求的受眾。他們對你要說的話很熱情，很容易接受。
即使是那些沒有直接訂閱時事通訊，而是購買了產(chǎn)品或填寫了銷售線索生成表的聯(lián)系人，也表示他們已經(jīng)訂婚了。在一項調(diào)查中，91%的人表示，他們希望收到與他們有業(yè)務(wù)往來的公司的促銷電子郵件。
2.電子郵件是親密的 聲音、身份、角色——我們談?wù)撈放凭拖裾務(wù)撊艘粯樱@是有原因的。每次互動都有助于與客戶建立個人關(guān)系。隨著你發(fā)送的每一封電子郵件，你的品牌正在向顧客的家中、辦公室和口袋里傳播。這種親密的環(huán)境提供了一個獨特的機會，可以在一個讓顧客感到舒適的地方與他們交流。
3.但不要太親密 電子郵件是商業(yè)交流的天然渠道。人們知道在他們的收件箱中尋找訂單確認(rèn)，所以他們也可以在那里找到促銷、時事通訊和其他營銷信息。
這對于B2B營銷尤為重要。瀏覽Instagram或臉書的人可能現(xiàn)在不想考慮工作。當(dāng)他們只想逃離度假快照和寵物照片的世界時，他們甚至可能會討厭被提醒業(yè)務(wù)問題。
這并不意味著B2B社交媒體廣告永遠不是一個好主意。畢竟，你沒有每個人的電子郵件地址，人們必須在某個地方發(fā)現(xiàn)你。不過，工作郵件收件箱的優(yōu)勢在于它是一個“嚴(yán)格意義上的商務(wù)”區(qū)域，在這里你更有可能聯(lián)系到那些已經(jīng)在思考你要解決的問題的人。
4.電子郵件很容易定制 你不能為高速公路上的每個司機都豎起一個定制的廣告牌，盡管Mini USA曾經(jīng)做出過非凡的努力，使用來自司機鑰匙鏈的信號。幸運的是，定制電子郵件是一種更容易(也不那么令人毛骨悚然)的個性化營銷內(nèi)容的方式。這使得電子郵件成為與客戶個人聯(lián)系的完美渠道。
將名字放在主題行是一種經(jīng)典的方法，但這遠不是唯一的選擇。您還可以根據(jù)位置、最近的購買歷史甚至個性化的數(shù)據(jù)見解來定制內(nèi)容。
一個很好的例子是Spotify的年度年終電子郵件，它回顧了每個客戶在音樂方面的一年。這些個人總結(jié)喚起了積極的回憶，并將人們對音樂的熱愛與Spotify品牌聯(lián)系起來。
5.你控制時機和節(jié)奏 當(dāng)你需要準(zhǔn)確把握發(fā)送信息的時間時，電子郵件是一個很好的工具。
媒體公司可以很容易地設(shè)置一個電子郵件簡訊，在高峰時間發(fā)送出去，當(dāng)人們被困在火車上，迫切需要閱讀的時候。類似地，一個送餐應(yīng)用程序可以在中午突出顯示他們在市區(qū)的午餐交易，并在晚上為住宅區(qū)的餐館做廣告。
雖然你也可以在一些平臺上安排數(shù)字廣告，但并不那么精確。另外，你只能在那個時候接觸到使用這個平臺的人。電子郵件生成推送通知，通過精確的時間到達更廣泛的受眾。
電子郵件營銷也使得撥打完美的電子郵件節(jié)奏變得容易。購買可以觸發(fā)自動活動，因此客戶可以在適當(dāng)?shù)臅r候獲得有用的提示和教程。或者你可以在免費試用期間培養(yǎng)銷售線索，這樣人們就不會忘記使用它。
6.衡量參與度很容易 電子郵件營銷是可以量化的。通過點擊率、打開率和其他指標(biāo)，每個活動都會生成有用的數(shù)據(jù)，您可以使用這些數(shù)據(jù)來衡量成功與否。
當(dāng)然，其他類型的數(shù)字營銷也追蹤點擊和印象。然而，電子郵件營銷是提供最先進分析的渠道之一。A/B測試和其他工具使電子郵件營銷活動優(yōu)化變得簡單，因此您可以準(zhǔn)確地知道自己的狀況以及如何改進。
7.它不貴 與其他類型的營銷相比，電子郵件營銷相對便宜，尤其是在大規(guī)模的情況下。數(shù)字廣告本質(zhì)上是另一家向你出售受眾的公司。這意味著你會接觸到那些你原本不會接觸到的人，但也意味著其他公司會從中分一杯羹。
使用電子郵件，你是在向你的受眾營銷。唯一的成本是你在設(shè)計活動上的投資，可能還有訂閱電子郵件營銷工具。
此外，電子郵件營銷不需要按點擊付費，因此您不必為更好的性能支付更多費用。隨著時間的推移，您可以改進您的電子郵件活動，無需額外費用即可獲得更多的轉(zhuǎn)化率。
8.電子郵件營銷適用于任何規(guī)模 電子郵件營銷對任何企業(yè)都是一種有效的營銷渠道，從跨國公司到小鎮(zhèn)書店和當(dāng)?shù)夭宛^。
此外，電子郵件營銷的可擴展性令人難以置信。隨著用戶數(shù)量的增加，你可以用同樣的努力接觸到越來越多的人。
9.沒有進入的障礙 Mailchimp等專門的電子郵件營銷平臺及其競爭對手相對便宜，并使過程變得容易——即使對初學(xué)者來說也是如此。這些工具的起價僅為每月10-20美元，使電子郵件營銷變得觸手可及，甚至對沒有專門營銷團隊或訓(xùn)練有素的營銷人員的小企業(yè)也是如此。
通過了解更多關(guān)于電子郵件分析、電子郵件設(shè)計和其他最佳實踐，您可以隨時改進您的電子郵件營銷。但是，像可定制的模板和易于理解的分析儀表板這樣的功能意味著，您不必了解電子郵件營銷的所有知識就可以開始。
10.你可以跳出框框思考 因為你郵件列表上的人是你最積極的客戶，你可以使用電子郵件進行比傳統(tǒng)營銷更多的營銷。電子郵件活動甚至有助于擴大你在其他渠道的努力。例如，你可以要求你的電子郵件訂閱者在評論網(wǎng)站上留下評論，提高你在那里的影響力。畢竟，任何注冊了你的郵件列表的人都可能喜歡你的品牌——好評如潮的幾率對你有利。
11.這是品牌識別決策的完美試驗場 你的電子郵件營銷應(yīng)該有一個一致的風(fēng)格和聲音，遵循你公司的品牌風(fēng)格指南。然而，如果你仍然在創(chuàng)建這些指導(dǎo)方針的過程中，影響可能會向另一個方向流動。
關(guān)于任何品牌的聲音和個性的決定應(yīng)該部分基于直覺，但也要基于硬數(shù)據(jù)。你的品牌應(yīng)該嚴(yán)肅還是搞笑？回顧一下電子郵件參與率可以幫助回答這個問題。如果人們更多地使用有趣的電子郵件，這是一個很好的跡象，表明你的客戶喜歡一點奇思妙想。
這并不意味著你應(yīng)該以實驗的名義去瘋狂。你不想在每封郵件中讓個性完全不同的人大吃一驚。但如果你需要語氣微妙變化的數(shù)據(jù)，A/B測試電子郵件活動是收集數(shù)據(jù)的好方法。
最后的想法 電子郵件當(dāng)然不再是營銷人員工具箱中唯一的數(shù)字工具。數(shù)字廣告、社交媒體和付費搜索都開辟了接觸潛在客戶的新機會。然而，電子郵件營銷有這么多獨特的好處，很明顯為什么電子郵件仍然是大多數(shù)品牌營銷策略的關(guān)鍵部分。
