公司嘗試各種策略使他們的營(yíng)銷郵件看起來(lái)更私人化，小企業(yè)已經(jīng)有了巨大的優(yōu)勢(shì)。社區(qū)連接已經(jīng)存在。
如果你想用電子郵件來(lái)推廣你的小企業(yè)，這個(gè)指南是給你的。我們將討論如何開(kāi)始本地電子郵件營(yíng)銷，以及在本地環(huán)境下非常有效的電子郵件類型。你所需要的只是一些簡(jiǎn)單的工具，以及對(duì)你的業(yè)務(wù)和客戶的基本了解。
堅(jiān)持閱讀學(xué)習(xí):
如何選擇電子郵件營(yíng)銷工具 如何建立電子郵件聯(lián)系人列表 當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷電子郵件的有效類型 選擇一個(gè)電子郵件營(yíng)銷工具 與任何項(xiàng)目一樣，您需要使用合適的工具來(lái)完成工作。像Mailchimp這樣的專用電子郵件營(yíng)銷平臺(tái)相對(duì)便宜，并且使整個(gè)過(guò)程更加容易。
這些服務(wù)通常每月收費(fèi)10-20美元，如果你的郵件列表只有幾千個(gè)聯(lián)系人，甚至還會(huì)提供免費(fèi)服務(wù)。
選擇電子郵件營(yíng)銷軟件時(shí)，你應(yīng)該尋找什么？以下是一些關(guān)鍵特征:
列表管理 電子郵件營(yíng)銷平臺(tái)允許客戶注冊(cè)你網(wǎng)站上的郵件列表，或者你提供的鏈接。客戶可以自己管理他們的訂閱，將您的注意力從其他事情上解放出來(lái)。您仍然可以手動(dòng)添加和刪除聯(lián)系人，但管理您的列表的大部分工作都在后臺(tái)進(jìn)行，這對(duì)忙碌的企業(yè)主來(lái)說(shuō)是一個(gè)有吸引力的前景。
可定制的模板 讓你的郵件看起來(lái)更好從未如此簡(jiǎn)單。只需添加你的標(biāo)志，改變模板的顏色，你就可以了。如果你想變得更有創(chuàng)造力，花些時(shí)間熟悉好的電子郵件設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
性能指標(biāo) 通過(guò)電子郵件分析，您可以看到您的列表不斷增長(zhǎng)，了解您的客戶與哪些類型的電子郵件交互最多，并隨著時(shí)間的推移改進(jìn)您的技術(shù)。
A/B測(cè)試 A/B測(cè)試通過(guò)讓您進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，消除了電子郵件營(yíng)銷中的猜測(cè)。假設(shè)你有兩個(gè)關(guān)于郵件主題的好主意。一小組訂戶將獲得一個(gè)主題行。一個(gè)會(huì)得到另一個(gè)。哪個(gè)主題能讓最多的人打開(kāi)你的郵件，哪個(gè)主題就會(huì)進(jìn)入列表的其余部分。
當(dāng)然，為了讓這些結(jié)果有意義，你需要有一個(gè)足夠大的列表:至少1000個(gè)聯(lián)系人。對(duì)于較小的列表，不用擔(dān)心A/B測(cè)試。運(yùn)用你的直覺(jué)，尋找一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)模式。
建立一個(gè)電子郵件聯(lián)系人列表 在你開(kāi)始發(fā)送營(yíng)銷郵件之前，你需要一個(gè)受眾。嘗試這些策略來(lái)收集客戶的電子郵件地址，并建立一個(gè)郵件列表。
提供折扣或特殊訪問(wèn) 為你的客戶提供一些東西，以換取注冊(cè)你的郵件列表。注冊(cè)獎(jiǎng)金可能是他們?cè)谀愕牟宛^吃下一頓飯的折扣。或者，時(shí)事通訊的訂閱者可以優(yōu)先購(gòu)買你的喜劇俱樂(lè)部最受歡迎的節(jié)目的門票。
商業(yè)交易 您也可以在日常業(yè)務(wù)交易中收集電子郵件地址。使用網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約，或者提供給客戶電子郵件收據(jù)。
問(wèn)問(wèn)他們就知道了 當(dāng)你給顧客打電話時(shí)，盡管問(wèn)。準(zhǔn)備一個(gè)平板電腦，讓他們輸入自己的信息，一次建立一個(gè)客戶名單。
利用你的網(wǎng)絡(luò)流量 在網(wǎng)上相當(dāng)于在登記處詢問(wèn)，是你網(wǎng)站上的一個(gè)彈出窗口。保持你的推銷簡(jiǎn)短和甜蜜，并提及他們從簽約中得到什么。也許是獨(dú)家交易。也許他們會(huì)第一個(gè)知道一些事情。
始終保持添加到您的郵件列表中——即使在您的活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)并運(yùn)行之后。電子郵件營(yíng)銷的美妙之處在于，隨著你的聯(lián)系人列表的增長(zhǎng)，你可以用同樣的努力接觸到越來(lái)越多的人。
現(xiàn)在怎么辦？本地電子郵件營(yíng)銷的想法 一旦你有了電子郵件營(yíng)銷工具和客戶的電子郵件地址，真正的樂(lè)趣就開(kāi)始了。是時(shí)候發(fā)幾封郵件了。具體是什么郵件？這取決于你的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷需求。
當(dāng)你制定本地電子郵件營(yíng)銷策略時(shí)，有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要記住:
做你自己——發(fā)送適合你的業(yè)務(wù)和品牌的電子郵件要比試圖遵循電子郵件營(yíng)銷“應(yīng)該”是什么的想法有效得多。
保持一致——不要每次你出現(xiàn)在客戶的收件箱時(shí)，都用一個(gè)新的個(gè)性讓他們感到驚訝。選擇適合你品牌的風(fēng)格和聲音，并在你所有的郵件中使用。
但是不要太一致——雖然你的聲音和設(shè)計(jì)應(yīng)該是一樣的，但是混合你的內(nèi)容來(lái)保持新鮮和有趣。
需要一些想法來(lái)開(kāi)始嗎？這里有七個(gè)通用的本地電子郵件營(yíng)銷方法來(lái)適應(yīng)你的業(yè)務(wù)。
1.有事情要宣布 想想你的企業(yè)正在做什么來(lái)保持新鮮，并使用你的電子郵件營(yíng)銷郵件列表來(lái)讓客戶跟上速度。
每月風(fēng)味——我當(dāng)?shù)氐奶鹛鹑Φ昝總€(gè)月都會(huì)推出新的當(dāng)季風(fēng)味。他們發(fā)布新口味的電子郵件——配有令人垂涎的照片——讓我每次都想去嘗一口。
活動(dòng)–本地電子郵件營(yíng)銷是推廣現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的最佳方式。經(jīng)典作品包括咖啡館開(kāi)放麥克風(fēng)之夜和書(shū)店閱讀。當(dāng)然，其他類型的企業(yè)也可以舉辦活動(dòng)。會(huì)計(jì)可以提供個(gè)人理財(cái)?shù)乃俪烧n程。干洗服務(wù)可能會(huì)為當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)組織一次冬衣募捐活動(dòng)。
新產(chǎn)品——無(wú)論你是一家有新書(shū)發(fā)布的書(shū)店，一家有新設(shè)計(jì)師的精品店，還是一家有季節(jié)性菜單的餐館，確保你展示了你能提供的最新最好的產(chǎn)品。
墻上的新藝術(shù)——咖啡店很久以前就把他們的墻壁空間交給了當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家，營(yíng)造了一種創(chuàng)造性的氛圍，強(qiáng)調(diào)了與社區(qū)的聯(lián)系。任何有實(shí)體場(chǎng)所的企業(yè)都可以采用同樣的技術(shù)，介紹每一位新藝術(shù)家的電子郵件公告放大了這一信息。
2.展示你的專業(yè)知識(shí) 如果你經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，你可能是當(dāng)?shù)啬撤矫娴膶＜摇ｌ乓愕闹R(shí)，建立客戶的信任。沙龍的護(hù)發(fā)建議、唱片店的音樂(lè)精選或當(dāng)?shù)仉s貨店的葡萄酒搭配指南都是很好的郵件內(nèi)容。
3.促銷！ 人們需要感覺(jué)他們從你的郵件列表中得到了有價(jià)值的東西，每個(gè)人都喜歡免費(fèi)(或打折)的東西。所以一定要在組合中加入一些促銷活動(dòng)。你還可以讓你的電子郵件訂戶感覺(jué)自己很特別，因?yàn)樗麄兛梢元?dú)占你的餐廳，也許是情人節(jié)預(yù)定的第一人。
4.與其他當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作 你的公司和隔壁的公司可能有相同的客戶群。聯(lián)手接觸更廣泛的受眾。比方說(shuō)，你的熟食店將開(kāi)始在你的三明治中使用當(dāng)?shù)孛姘甑拿姘ＷＹR您，您剛剛創(chuàng)造了一個(gè)聯(lián)合品牌推廣的機(jī)會(huì)！向兩個(gè)郵件列表宣布合作關(guān)系。他們的顧客可能開(kāi)始經(jīng)常光顧你的熟食店，你為面包店招攬生意。大家都贏了！
5.求點(diǎn)評(píng) 我不需要告訴你評(píng)論對(duì)本地企業(yè)有多重要，或者不滿意的顧客比滿意的顧客更有可能離開(kāi)他們。可以肯定的是，任何加入你郵件列表的人都是你公司的粉絲，所以請(qǐng)你最忠實(shí)的客戶為你美言幾句。此外，留下評(píng)論的行為可能會(huì)促使你的客戶思考是什么讓你的業(yè)務(wù)與眾不同，并更加欣賞它。
6.兜售你的商品 人們感覺(jué)與當(dāng)?shù)氐臅?shū)店和咖啡店有很強(qiáng)的聯(lián)系。有印有你商標(biāo)的手提袋和t恤嗎？讓你的顧客知道，這樣他們就可以在鎮(zhèn)上到處宣傳。
7.向季節(jié)傾斜 圍繞假期和季節(jié)規(guī)劃營(yíng)銷郵件會(huì)讓他們?nèi)甓几械叫迈r和相關(guān)。
當(dāng)然，贈(zèng)送禮物的節(jié)日總是銷售的好機(jī)會(huì)。每年12月，你的顧客的收件箱都會(huì)塞滿來(lái)自蘋(píng)果和星巴克的電子郵件，建議把耳機(jī)和禮品卡作為圣誕禮物。提醒他們，他們也有本地選項(xiàng)。
讓你的電子郵件營(yíng)銷更上一層樓 一旦你適應(yīng)了電子郵件營(yíng)銷流程，你就可以開(kāi)始微調(diào)你的策略了。
從有創(chuàng)意的電子郵件營(yíng)銷示例中獲得靈感。嘗試提高你的點(diǎn)擊率。找出最佳的電子郵件節(jié)奏來(lái)吸引你的客戶。
