什么是數(shù)字化轉型？ 數(shù)字化轉型是對當前業(yè)務流程或元素的巨大改變，從傳統(tǒng)模式轉變?yōu)樯婕靶聰?shù)字技術的模式。歸根結底，數(shù)字化轉型是企業(yè)從使用物理格式向使用數(shù)字格式的轉變。它將數(shù)字技術引入公司的所有部門。

　　例如，假設一位女士在她家附近舉辦了一場流行的年度舊貨大甩賣，在她家前面的草坪上出售物品。過了一段時間，她意識到許多顧客選擇在網(wǎng)站上而不是在她的草坪上尋找廉價商品。因此， 她在實體銷售的基礎上增加了一個數(shù)字平臺——一個可以銷售商品的網(wǎng)站。這是數(shù)字化轉型的一個例子。下面我將列出并解釋一些數(shù)字轉換的真實例子，這樣你就可以看到它們的實際應用。

　　有什么好處？ 技術帶來了許多不同的特性、好處和優(yōu)勢。最引人注目的是這樣一種觀點，即如此重要的現(xiàn)代變革使公司與時俱進，并與競爭對手保持競爭力。隨著技術的快速發(fā)展，數(shù)字化轉型勢在必行。這是公司真正避免落后于同行的唯一方法。

　　為了將這些好處放在上下文中，想想公司管理和消費數(shù)據(jù)的方式。由于許多公司的數(shù)據(jù)正在經(jīng)歷大規(guī)模增長，他們需要新的技術來幫助他們處理數(shù)據(jù)。數(shù)字化轉型將這一想法置于關注的前沿，并允許公司有機會分析這些數(shù)據(jù)，以成功地使用它們。

　　一些真實生活的例子 現(xiàn)在，您已經(jīng)對數(shù)字化轉型的內(nèi)涵有了一個清晰的認識，以下是一些目前受到強大變革影響的行業(yè)。

　　1.雜貨店 誰會想到雜貨店會如此沉浸在數(shù)字世界中？對于許多零售商來說，這種沉浸感讓他們在艱難時期保持了相關性。成功的商店沒有對抗新技術，而是接受了新技術，并由于數(shù)字化轉型而蓬勃發(fā)展。雜貨店數(shù)字化轉型的最大方式是通過他們的網(wǎng)站。他們中的許多人現(xiàn)在為顧客提供數(shù)字購買力， 包括完全避免進入實體店的方法。

　　雜貨店的另一個變化是他們經(jīng)營特價商品和處理優(yōu)惠券的方式。盡管一些商店還沒有廢除所有紙質優(yōu)惠券，但許多商店已經(jīng)從紙質優(yōu)惠券轉向了電子優(yōu)惠券。通過這種方式，他們允許客戶使用技術來節(jié)省物品費用，無論是通過他們的手機還是平板電腦。在許多商店里，顧客可以用手機掃描商品來獲得折扣。

　　2.銀行 數(shù)字化轉型銀行業(yè)是我們見過的行業(yè)中最劇烈的變化之一。銀行已經(jīng)慢慢成為一個技術中心，通過大量有用的數(shù)字工具幫助客戶實現(xiàn)他們的財務目標。大多數(shù)銀行利用的一個工具是網(wǎng)上銀行，這是一個給客戶更直接進入他們賬戶的機會。

　　銀行利用數(shù)字化變革的另一種方式是為客戶創(chuàng)造更好的易用性。當其他行業(yè)為客戶簡化手續(xù)時，銀行也緊隨其后。例如，一些銀行推出了一種技術，允許客戶拍攝支票照片進行存款，而不是將其帶到實際地點。

　　3.汽車公司 信不信由你，汽車公司正在進行大規(guī)模的改革，以改變他們向客戶銷售汽車的方式。其中一些企業(yè)通過在整個購買過程中創(chuàng)造更好的客戶體驗來做到這一點。其他人利用他們的數(shù)字化轉型來改變他們處理銷售流程和接近客戶的方式。

　　例如，一些汽車公司開始使用大量數(shù)據(jù)來確定什么類型的人在購買和駕駛他們的汽車。此外，他們利用這些數(shù)據(jù)來確定這些人何時會購買新車或以舊換新。這種轉變讓汽車公司能夠在最佳時機向正確的人推銷產(chǎn)品。