具有文化影響力的品牌能夠獲得如下4點好處。
競爭壁壘的有效建立。由于樹立了強而有力的品牌文化,與消費者之間的關系更為密切,因而可以獲得優(yōu)勢,而這種優(yōu)勢是可以持續(xù)且不易消失的。因為產品、策略與技術可以模仿,但是美學中的文化底蘊卻模仿不來,競爭壁壘才得以形成。
品牌忠誠度的提升。培養(yǎng)和壯大品牌忠誠群體是品牌價值的來源。在消費行為的表現(xiàn)上,品牌忠誠者即使面對競爭品牌的價格等方面的誘惑,也愿意為其忠誠的品牌付出高價,長期反復購買該品牌,從而為企業(yè)帶來利潤。具有良好文化影響的品牌,大都能做到基業(yè)長青,這與消費者的忠誠度有很大的關系。它們在消費者的心中與腦海中引發(fā)強大且持久的形象。當顧客認為不同產品或服務所擁有的典型特質在彼此之間已經不具有差異時,文化內涵的無形因素就成為了主要的賣點,也成為穩(wěn)固消費者忠誠度的一大利器。一般來說,文化上的認同具有相對的穩(wěn)定性,一旦被接受就不會輕易改變。
增加品牌溢價。品牌核心價值除了給予產品本身的價值外,還有為消費者提供的情感附加價值,正是這些附加價值的存在使得某個品牌與眾不同,并為品牌所有者帶來高額利潤。有文化內涵的品牌產品能夠獲得高度溢價,其最主要的原因在于消費者能夠感知品牌的文化價值并將其與自我的認知風格相結合,以獲得產品外的情感價值。一個市面上普通的皮包價格可以從幾十到幾百元不等,要視其制作成本決定。而一個奢侈品品牌的皮包價格頓時可以提高至幾千乃至上萬。在奢侈品產業(yè)中一向最常被采用的定價模式是成本加倍法:以訂制產品所使用的材料總成本,加上執(zhí)行制作的手工師傅,以時薪計算的工資,兩個基礎成本的總和,乘上加倍系數(shù)后就得到了最后的定價。這里的加倍系數(shù)就是一種附加價值:消費者心中的文化價值。
美譽度的提升。一種具有吸引力的文化就能夠使得品牌信息從眾多的信息中脫穎而出。該品牌在運用各種媒體時,能夠利用其獨特的風格與主題發(fā)揮其影響力與深度,使其具有一種與眾不同的象征性意義,使得品牌與顧客形成一種關聯(lián),留下不可磨滅的印象并建立彼此間的關系。我們應該記住,在提升品牌認知度的過程中,只有具備獨特文化內涵的品牌宣傳才能富有創(chuàng)意,在眾多的品牌宣傳中脫穎而出,具有親和力,留給消費者深刻的印象。