什么是混合型職場？ 混合工作場所是一種獨特的安排，它將在辦公室工作的現(xiàn)場員工與虛擬參與其團隊的遠程員工結合在一起。這是一種靈活的安排，可以采取許多不同的形式。在某些情況下，某些員工只能遠程工作，而其他員工則需要每天呆在辦公室。然而，近年來，靈活的混合工作環(huán)境變得更加普遍， 員工經(jīng)常定期在現(xiàn)場和虛擬之間轉換。
這種組織工作場所的新方法不太適合依賴內部基礎設施和基于位置的網(wǎng)絡訪問的傳統(tǒng)辦公技術。傳統(tǒng)上，公司通過設置允許異地員工連接到其系統(tǒng)的VPN來處理遠程工作，但帶寬、延遲和安全問題使得這種解決方案難以以經(jīng)濟高效的方式擴展。
重塑員工體驗，構建更好的混合工作場所文化 暫且把成本問題放在一邊，這些安排也不能為任何人提供很好的員工體驗。遠程員工必須處理連接到從未打算支持分布式訪問的系統(tǒng)的麻煩， 而面對面的員工必須采取額外的步驟來確保虛擬團隊成員了解最新的變化和發(fā)展。這使得有效合作變得困難，從而降低了生產率并抑制了創(chuàng)新。
當組織采用混合工作場所模式時，他們需要考慮這種轉變將如何影響員工體驗。畢竟，混合安排應該通過給予人們在任何地方工作的靈活性來使人們的生活更容易。如果現(xiàn)有的技術系統(tǒng)無法支持這種安排，將很難提供符合混合工作場所的承諾和潛力的員工體驗。
采取數(shù)字優(yōu)先的技術方法 構建混合工作場所的關鍵要素之一是對技術工具采取數(shù)字優(yōu)先的方法。數(shù)字化轉型不僅僅是一個在新聞稿中看起來不錯的時髦詞；這是一種優(yōu)先考慮效率和優(yōu)化以產生更好結果的商業(yè)思維。公司傾向于關注他們需要什么技術來支持“數(shù)字化” 但這沒有抓住重點。任何數(shù)字化轉型努力的主要焦點應該始終是該技術將允許人們做什么。對于混合工作場所， 數(shù)字優(yōu)先的方法意味著打破員工之間的壁壘，使想法和創(chuàng)造力更容易在組織中流動。有人花在用頭撞擊過程或軟件工具上的每一分鐘，都是可以花在與團隊成員協(xié)作以產生推進業(yè)務目標的創(chuàng)新成果上的時間。
以下是采用“數(shù)字優(yōu)先”方法增強混合工作場所體驗的幾種方式:
1.提高參與度 組織并不總是盡力確保遠程員工在混合工作環(huán)境中保持忙碌。對于那些幾乎全職工作的人來說尤其如此，他們甚至可能不與現(xiàn)場團隊成員居住在同一個城市、州或國家。如果他們與組織的主要交互是通過繁瑣的軟件工具進行的，他們有充分的動機盡可能避免這些交互。隨著時間的推移， 這造成了一種脫節(jié)，可能會讓虛擬員工感覺他們沒有完全投入到團隊中。
通過創(chuàng)建數(shù)字優(yōu)先的技術堆棧，組織可以確保他們正在消除經(jīng)常破壞參與的障礙。當團隊成員可以輕松訪問他們需要的資源并有效溝通時，他們更有可能感覺自己是團隊的一部分，無論他們身在何處。由于創(chuàng)意團隊需要各方面的專家參與才能取得成功，因此實施數(shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略來支持他們的努力至關重要。
2.提高生產率 遠不是一個小的不便或簡單的中性因素， 使用錯誤的技術工具會極大地降低工作效率，使人們更難完成工作。許多組織發(fā)現(xiàn)，他們用于支持物理工作場所的技術體系嚴重依賴于員工多年來一直使用的手動流程和臨時解決方案。嘗試將遠程員工融入混合工作場所會很快發(fā)現(xiàn)這些低效之處，以及可以提高工作效率的地方。
實施數(shù)字優(yōu)先技術可以迅速將這些過時的系統(tǒng)和流程拋在一邊，以便人們可以專注于高價值的工作，而不是可以輕松自動化的繁重工作。例如，最近的一項研究發(fā)現(xiàn)，三分之一的營銷團隊每年花大約三周時間在過時的內容管理系統(tǒng)中搜索數(shù)字文件。通過過渡到簡化內容管理的數(shù)字優(yōu)先解決方案， 組織可以實現(xiàn)實質性的生產率提高。
3.更好的協(xié)作 當笨重的工作流程和過時的技術使遠程員工難以與其團隊互動時，有效的混合協(xié)作幾乎是不可能的。低效的溝通往往會促使人們孤立地工作，而不是作為團隊的一部分。缺乏互動會很快造成目標的混亂，最糟糕的是，失去信任和責任感。對于遠程員工來說，這一挑戰(zhàn)更大， 他們通常沒有機會在組織的軟件工具之外與他們的團隊互動。
優(yōu)先考慮協(xié)作的數(shù)字優(yōu)先技術戰(zhàn)略可以消除許多使團隊成員難以交流想法和分享工作的障礙。員工可以快速、輕松地相互交流，完成創(chuàng)新項目，而不是為了完成一項任務而玩弄多個平臺和流程。例如，當人們可以在一個易于訪問的平臺上查找、編輯和共享內容資產時， 它們可以顯著降低版本混淆的風險，并讓每個人都了解項目的最新進展。
Canto DAM向數(shù)字優(yōu)先的混合體驗邁進了一步
